KastooEsta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Se aplica a esta web y a la aplicación Kastoo.
1. Responsable del tratamiento
Antonio Lozano Hernández, NIF 71205045N, con domicilio en Calle Gregorio Marañón, 23, 47195 Arroyo de la Encomienda (Valladolid). Contacto para cualquier asunto de privacidad: contacto@kastoo.es. Por su tamaño y actividad, el responsable no está obligado a nombrar un delegado de protección de datos.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Datos | Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Identificador del dispositivo y clave: un identificador con formato de MAC y una clave de 6 cifras que genera la app (en algunas TV es la MAC real del aparato). | Que puedas añadir listas desde la web y proteger tus datos en el servidor. | Ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b). |
| Tus listas: direcciones M3U o datos de acceso (servidor, usuario y contraseña) de tu proveedor. | Enviarlas a tu app y, si pulsas «Comprobar», consultar a tu proveedor el estado de tu suscripción. | Ejecución del servicio (art. 6.1.b). |
| Copia de preferencias: perfiles, favoritos, contenidos vistos, progreso y organización de canales. | No perderlos al reinstalar y compartirlos entre tus dispositivos. | Ejecución del servicio (art. 6.1.b). |
| Órdenes entre dispositivos: el canal o vídeo que envías del móvil a la TV. | Que la TV lo reproduzca. Se descartan a los pocos minutos. | Ejecución del servicio (art. 6.1.b). |
| Licencia y compra: inicio de la prueba, código de licencia, dispositivos asociados, plan, importe, fecha, correo electrónico indicado al pagar y fecha en que aceptaste la activación inmediata. | Gestionar tu licencia, enviarte la confirmación de compra, atenderte y acreditar tu consentimiento. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Los mismos datos de la compra. | Cumplir las obligaciones fiscales y contables (facturación y conservación de registros). | Obligación legal (art. 6.1.c). |
| Huella del aparato (solo Android): un resumen cifrado e irreversible del identificador que Android asigna a la app. | Evitar que la prueba gratuita se reinicie al reinstalar, como medida de seguridad del sistema de licencias. | Interés legítimo en prevenir el fraude (art. 6.1.f). Puedes oponerte escribiéndonos. |
No tratamos tu nombre, tu ubicación, tus contactos ni qué contenidos ves (el historial de vistos solo está en tu dispositivo y en tu copia). No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles, y no usamos tus datos para publicidad.
3. A quién se comunican
- Hostinger International Ltd. (Chipre, UE), que aloja la web y el servidor, como encargado del tratamiento con el correspondiente contrato.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), que procesa los pagos y recibe directamente los datos de tu tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal o Bizum, como responsable independiente de ese tratamiento según su política de privacidad. Kastoo nunca ve ni guarda esos datos.
- Administración tributaria y demás autoridades, cuando lo exija la ley.
Además, por el propio funcionamiento de la app, que tú controlas: tu proveedor de listas (la app se conecta a su servidor para descargar y reproducir), los Chromecast o televisores de tu red a los que envíes algo (reciben la dirección del vídeo) y, solo si añades tu clave en Ajustes, TMDB (recibe el título del contenido para buscar carátulas).
4. Transferencias internacionales
Stripe puede tratar datos en Estados Unidos a través de su grupo. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. No hacemos otras transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Listas y copia de preferencias: mientras uses Kastoo. Puedes borrar tus listas desde la web o pedirnos que borremos todo.
- Licencia y compras: mientras la licencia esté vigente y después, bloqueados, durante los plazos legales: 4 años a efectos fiscales (Ley General Tributaria) y hasta 6 años a efectos mercantiles (artículo 30 del Código de Comercio).
- Órdenes entre dispositivos: unos minutos.
- Huella del aparato e inicio de la prueba: mientras sean necesarios para evitar reinicios de la prueba.
6. Seguridad
Los datos del servidor solo se pueden leer o cambiar con el identificador y la clave de tu dispositivo, viajan cifrados (HTTPS) y se guardan fuera de la parte pública de la web. Aplicamos límites de intentos para evitar accesos no autorizados.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@kastoo.es e indicando la MAC de tu dispositivo (para comprobar que los datos son tuyos podremos pedirte la clave que muestra la app). Te responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Menores
Kastoo no está dirigido a menores de 14 años, que no deben facilitar datos (artículo 7 de la LOPDGDD). Las compras están reservadas a mayores de edad. Los perfiles infantiles de la app solo sirven para ocultar contenidos dentro de ella.
9. Cookies
Esta web solo usa almacenamiento técnico imprescindible. Más información en la política de cookies.
10. Cambios
Si esta política cambia, se publicará aquí con su nueva fecha y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos.