Cada compra hecha en kastoo.es genera una factura completa en PDF, con el IVA desglosado.
Dónde está tu factura
- En el correo de confirmación que recibes al pagar, como archivo adjunto.
- En Mi Kastoo, en el apartado Facturas, para descargarla cuando quieras.
Devoluciones
Como la licencia se activa al momento, no hay derecho de desistimiento. Pero si Kastoo no funciona como se describe y no conseguimos arreglarlo, te devolvemos el dinero. Lo tienes explicado en las condiciones de compra.
Para pedirla, escríbenos a contacto@kastoo.es con tu código de licencia y qué ocurre. Si se aprueba, el dinero vuelve al mismo medio de pago en unos días y recibes por correo una factura rectificativa.
💡 Las compras hechas dentro de la versión de Google Play las factura y reembolsa Google, desde tu cuenta de Google Play.
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