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Una TV con un occhio sullo schermo

Molte Smart TV hanno una funzione chiamata ACR (riconoscimento automatico dei contenuti) che identifica ciò che compare sullo schermo per sapere cosa guardi e mostrarti pubblicità. Su molti modelli è attiva se hai accettato tutto durante la configurazione della TV, ma si può disattivare in pochi minuti.

Cos’è l’ACR

La TV preleva piccoli campioni dell’immagine o dell’audio e li confronta con un database per riconoscere il programma, la pubblicità o il film. Così il produttore e i suoi partner pubblicitari sanno cosa si guarda su quella TV e quando.

La cosa sorprendente è che può funzionare con quasi tutto ciò che passa sullo schermo, non solo con le app della TV: anche con ciò che arriva via HDMI da un altro dispositivo.

Perché se ne parla tanto

A dicembre 2025, il procuratore generale del Texas ha fatto causa a Samsung, LG, Sony, Hisense e TCL per aver raccolto dati di visione con l’ACR senza un consenso chiaro. Nella causa si sostiene, tra l’altro, che queste funzioni possono catturare ciò che arriva via HDMI o tramite Chromecast e che le spiegazioni erano nascoste in testi legali poco chiari. Nel 2026 Samsung ha raggiunto un accordo con il Texas per chiedere un consenso esplicito ai suoi utenti di quello Stato.

💡 Che la tua TV abbia l’ACR non significa che ti stia «registrando»: confronta impronte dell’immagine per riconoscere i contenuti. Resta comunque un’informazione sulle tue abitudini, e hai il diritto di decidere se condividerla.

Come disattivarlo

I menu cambiano a seconda del modello e della versione del sistema, ma di solito si trovano in questi percorsi:

MarcaDove cercareCosa disattivare
SamsungImpostazioni → Tutte le impostazioni → Generali e privacy → Termini e privacy«Viewing Information Services»
LG (webOS)Impostazioni → Tutte le impostazioni → Generali → Sistema → Impostazioni aggiuntive«Live Plus»
Sony (Google TV)Impostazioni → Privacy«Samba Interactive TV», se compare
Google TV in generaleImpostazioni → Privacy«Utilizzo e diagnostica» e la personalizzazione degli annunci

Su altre marche, cerca dentro Privacy o Contratti utente opzioni con nomi come «informazioni di visione», «riconoscimento dei contenuti» o «ACR».

⚠️ Se ripristini la TV alle impostazioni di fabbrica o accetti di nuovo le condizioni dopo un aggiornamento importante, ricontrolla queste impostazioni.

Perdo qualcosa se lo disattivo?

Di solito no: la TV, le app e i lettori IPTV funzionano allo stesso modo. Smetterai solo di ricevere alcuni consigli e annunci «personalizzati». Kastoo non usa l’ACR e non sa quali canali guardi.

Domande frequenti

L’ACR registra la mia voce?

Non è la stessa cosa. L’ACR riconosce ciò che appare sullo schermo. Il microfono del telecomando o della TV è un’altra funzione, che puoi controllare anche nelle impostazioni della privacy.

Succede anche con i TV box?

Dipende dal produttore. Su Google TV, controlla le impostazioni di privacy e degli annunci del dispositivo stesso.

L’ACR è illegale nell’UE?

Nell’Unione europea, il GDPR richiede un consenso chiaro per questo tipo di trattamento dei dati. Per questo di solito compare come un’opzione che accetti durante la configurazione della TV.

Fonti

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