GuíasMi Kastoo
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Dos teles y un móvil con una flecha entre ellas

Estrenar tele, móvil o TV box no significa empezar de cero. Tu suscripción con el proveedor sigue siendo la misma, y en Kastoo tampoco tienes que pagar otra vez. Son cuatro pasos y menos de cinco minutos.

Antes de empezar: qué es de quién

1. Instala Kastoo en el aparato nuevo

Tienes las instrucciones de cada aparato en kastoo.es: Android TV y Google TV, móvil y tableta Android, ordenador (Chrome y Edge) y las demás plataformas según estén disponibles. Al abrirlo verás su MAC, su clave y un código QR.

2. Añade tu lista

Escanea el código QR con el móvil y añade tu lista en Mi Kastoo, igual que la primera vez. Si no tienes a mano los datos, están en el correo de tu proveedor o en Mi Kastoo, entrando con el aparato viejo.

3. Pasa tu licencia

💡 Para evitar abusos, se pueden hacer 3 cambios de dispositivo cada 30 días. Si necesitas más por algo urgente, escríbenos a contacto@kastoo.es.

4. Recupera tus favoritos

Si el aparato viejo aún funciona, entra en él en Ajustes → Copia en la nube y comparte sus datos con el nuevo: tendrás los mismos perfiles, favoritos y «Seguir viendo» en los dos. Lo explicamos en copia en la nube.

Si vendes o regalas el aparato viejo

⚠️ Tu lista es personal: no la dejes en un aparato que vas a vender o regalar. Además, muchas suscripciones solo permiten una o dos conexiones a la vez.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar otra vez la licencia?

No. Tu licencia vale para 3 dispositivos y puedes cambiar los aparatos desde Mi Kastoo.

¿Y si he reinstalado la app en el mismo aparato?

En Android, si te pide activar, escribe tu código de licencia en Ajustes. No hace falta volver a pagar.

¿Pierdo lo que tenía a medias?

No, si compartes la copia en la nube desde el aparato viejo. «Seguir viendo» se guarda en ella.

Prueba Kastoo gratis 15 días

Gratis 15 días con todas las funciones, sin tarjeta. Una licencia vale para 3 dispositivos.

Descargar

Kastoo es solo un reproductor: no vende, aloja ni incluye listas, canales, películas ni suscripciones. Las capturas usan una lista de demostración con contenido libre.

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