KastooChaque appareil avec Kastoo possède une MAC (par exemple, A4:5B:12:7C:44:0B) et une clé à 6 chiffres. Ensemble, elles sont comme le nom d'utilisateur et le mot de passe de cet appareil dans Mon Kastoo : elles servent à lui envoyer des listes et à activer la licence.
Où les trouver
- La première fois que vous ouvrez Kastoo, sur l'écran de bienvenue, à côté du code QR.
- À tout moment : allez dans les Paramètres. Dans le panneau «Cet appareil», vous verrez le code QR, la MAC et la clé.
Questions fréquentes
La MAC est-elle celle de ma TV ? Sur les Smart TV, c'est celle de leur connexion réseau. Sur les téléphones et les autres appareils où elle ne peut pas être lue, Kastoo en crée une propre à cet appareil.
Change-t-elle si je réinstalle l'app ? Sur la TV LG, non. Sur Android, elle est effacée lors de la désinstallation et une nouvelle est créée. Votre licence n'est pas perdue : saisissez à nouveau votre code de licence dans les Paramètres.
Quelqu'un peut-il l'utiliser ? Pas sans la clé. Ne communiquez votre clé à personne.
Écrivez-nous et nous vous aiderons. Indiquez-nous votre appareil et ce qui se passe.