KastooOgni dispositivo con Kastoo ha un MAC (ad esempio, A4:5B:12:7C:44:0B) e una chiave di 6 cifre. Insieme sono come il nome utente e la password di quel dispositivo su Il mio Kastoo: servono per inviargli liste e per attivare la licenza.
Dove vederli
- La prima volta che apri Kastoo, nella schermata di benvenuto, accanto al codice QR.
- In qualsiasi momento: vai nelle Impostazioni. Nel pannello «Questo dispositivo» vedrai il codice QR, il MAC e la chiave.
Domande frequenti
Il MAC è quello della mia TV? Sulle Smart TV è quello della sua connessione di rete. Sui telefoni e su altri dispositivi dove non si può leggere, Kastoo ne crea uno proprio per quel dispositivo.
Cambia se reinstallo l'app? Sulla TV LG no. Su Android, disinstallando viene cancellato e se ne crea uno nuovo. La tua licenza non si perde: scrivi di nuovo il tuo codice di licenza nelle Impostazioni.
Qualcuno può usarlo? Senza la chiave no. Non condividere la chiave con nessuno.
Scrivici e ti aiutiamo. Dicci qual è il tuo dispositivo e cosa succede.