KastooQuasi sempre, quando una lista non si carica, il problema sta nei dati o nel provider, non nell'app. Controlla questi punti in ordine:
- Verifica l'abbonamentoSu Il mio Kastoo, premi «Verifica» sulla tua lista. Se dice che è scaduto o che non esiste, devi parlarne con il tuo provider.
- Controlla i datiUno spazio di troppo, una lettera sbagliata o la mancanza della porta (ad esempio, :8080) bastano perché non funzioni. Copia e incolla i dati invece di scriverli. Maiuscole e minuscole contano nel nome utente e nella password.
- http o httpsUsa esattamente ciò che ti ha dato il tuo provider. Molti server funzionano solo con http://.
- Troppe connessioniSe il tuo abbonamento permette una sola connessione e la stai usando su un altro dispositivo, il server può rifiutare la seconda. Chiudi l'altra o chiedi più connessioni al tuo provider.
- Aggiorna la listaNell'app, Impostazioni → Aggiorna la lista ora.
- Riprova più tardiSe nessuno dei punti precedenti è il problema, il server del provider potrebbe essere non funzionante o sovraccarico. Di solito si risolve da solo.
💡 Le liste molto grandi (decine di migliaia di film e serie) richiedono più tempo la prima volta. Non chiudere l'app durante il caricamento.
La lista si carica ma manca qualcosa
- Non ci sono film né serie: in un URL M3U possono essere mescolati o mancare. Con i dati Xtream Codes compaiono separati.
- Mancano canali che prima c'erano: il tuo provider aggiorna la lista. Kastoo la scarica di nuovo in base a ciò che scegli in Impostazioni → Aggiorna la lista.
- Hai nascosto dei canali senza volerlo: controlla Impostazioni → Organizza canali.
Non hai risolto?
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